L'enregistrement
Heures d'enregistrement
Veuillez vous présenter à la porte d'embarquement suffisamment en avance pour avoir le temps de monter à bord. En fonction de la disposition et des opérations de chaque aéroport, il est possible que la porte d'embarquement ferme jusqu'à 30 minutes avant l’heure prévue de départ. N’oubliez pas de prévoir suffisamment de temps pour passer les contrôles de sécurité, et pour la longue marche jusqu’à la porte d’embarquement dans les grands aéroports si nécessaire. Si vous manquez votre vol, nous ne pourrons pas vous rembourser ou transférer votre billet.
Vous pouvez vous enregistrer en ligne à partir de 36 heures et jusqu’à 1 heure avant le départ de votre vol. Fermetures des bornes d'enregistrement en self-service, comptoirs d’enregistrement et comptoirs de dépose rapide Flybe :
Vols intérieurs :
- Avec bagages enregistrés30 minutes avant l'heure prévue de départ (60 minutes au départ de Campbeltown)
- Avec bagages à main seulement20 minutes avant l'heure prévue de départ (30 minutes pour tous les vols opérés par Loganair)
Vols internationaux :
- Avec bagages enregistrés60 minutes avant l'heure prévue de départ
- Avec bagages à main seulement45 minutes avant l'heure prévue de départ
Comment obtenir votre carte d’embarquement
Vous devez vous enregistrer pour obtenir votre carte d'embarquement avant de passer les contrôles de sécurité de l'aéroport. Flybe propose plusieurs options vous permettant de vous enregistrer quand cela vous convient.
Enregistrement en ligne
L’enregistrement en ligne vous permet de passer directement aux contrôles de sécurité dès votre arrivée à l’aéroport, ou, si vous avez des bagages à enregistrer, le personnel de notre comptoir de dépose rapide se fera un plaisir de vous aider.
Bornes d'enregistrement en self-service
Si vous ne pouvez pas vous enregistrer en ligne, des bornes d’enregistrement en self-service sont à disposition dans la majorité des aéroports pour vous enregistrer en toute simplicité.
Comptoirs d'enregistrement
Si vous avez besoin d’aide pour vous enregistrer, veuillez contacter le comptoir d’enregistrement de l’aéroport.
Conditions générales de l'enregistrement en ligne :
- L'enregistrement en ligne est disponible pour tous les passagers voyageant avec un billet électronique.
- Les passagers voyageant avec des bagages à main doivent s'assurer qu'ils respectent les normes de dimensions et poids des bagages et qu'ils ne contiennent pas d'objets pointus.
- Tout passager voyageant avec des bagages en soute doivent se présenter au comptoir de dépose rapide.
- Les informations d'embarquement et le numéro de la porte pouvant changer, vous devez consulter les écrans d'information concernant les vols dans le hall des départs.
- Tout passager ne présentant pas sa carte d'embarquement aux contrôles de sécurité de l'aéroport et à la porte d'embarquement devra demander une copie de sa carte qui lui sera délivrée au coût de 10 GPB par vol.
- Les passagers doivent se présenter à la porte d'embarquement au moins 30 minutes avant le départ. Si vous ne vous présentez pas à la porte d'embarquement à l'heure voulue, votre réservation sera annulée et vos bagages seront déchargés.
- Tous les passagers utilisant l’enregistrement en ligne doivent présenter une pièce d'identité avec photo ou un passeport valide pour les vols internationaux ; ces documents seront contrôlés à la porte d'embarquement. Tout passager ne présentant pas une pièce d'identité appropriée se verra refuser l'accès à bord.
- Les mineurs non accompagnés ne peuvent pas s'enregistrer en ligne.
- Tout passager ayant besoin d'une assistance doit se présenter au personnel du comptoir de dépose rapide au minimum une heure avant le départ.
- L’enregistrement en ligne peut uniquement être utilisé par les passagers ; l'enregistrement doit être effectué par la personne qui voyage uniquement. Tout passager s'enregistrant en ligne doit être présent au moment de l'enregistrement pour répondre aux questions de sécurité.
- Tout passager apportant une modification à sa réservation après s'être enregistré en ligne doit savoir que cela annulera son enregistrement et qu'il devra se présenter à un comptoir d'enregistrement à l'aéroport.
- Pour des raisons de sécurité, toute réservation comportant plus de 2 nourrissons ne pourra pas être enregistrée en ligne.