Bagages

Si nous avons déjà atteint notre quota de skis ou de clubs de golf sur nos vols, vous pourrez annuler votre réservation sans frais dans les 24 heures suivant votre réservation.

Vélos
Les vélos doivent être préparés comme suit : Le guidon doit être tourné et bloqué contre le cadre, les pédales doivent être enlevées ou tournées vers l'intérieur, la roue avant doit être enlevée et bien attachée au cadre et les pneus doivent être complètement dégonflés. Si possible, le vélo devra ensuite être mis dans une housse ou dans une caisse.

Planches de surfs et snowboards
Les planches de surf, snowboards, planches à voile et voiles sont transportés sur liste d'attente moyennant 22,50 GBP / 35 EUR / 52 CHF de frais par secteur.
Flybe accepte les planches dont les dimensions n'excèdent pas :

• Sur nos avions  Bombardier Q400 , 1,37 m de longueur
• Sur nos jets (BAe 146, Boeing 737 et Embraer 195) jusqu'à 3,05 m de longueur
  

Notez que si vous réservez le transport de skis ou de golfs de club et si vous changez d'avis, aucun remboursement ne sera accordé.

Nous n'engageons en aucun cas une quelconque responsabilité pour les dommages subis par les objets qu'il vous est interdit de placer dans vos Bagages enregistrés . Ces objets comprennent les articles fragiles ou périssables et les articles de valeur comme, par exemple, de l'argent, bijoux, métaux précieux, ordinateurs, appareils électroniques personnels, valeurs négociables, titres et autres objets de valeur, documents commerciaux ou passeports et autres pièces d'identité, ou échantillons. Veuillez consulter les Conditions générales de transport. Il en va de l'intérêt du passager de se munir des assurances voyages ou adéquates couvrant spécifiquement le ou les articles transportés à bord de l'appareil ou dans la soute.

Déclaration d’intérêt spécifique et frais liés à une déclaration de valeur supplémentaire

En vertu de la Convention de Montréal, la responsabilité de Flybe en cas de bagage perdu, endommagé ou retardé se limite à 1 000 DTS*. Flybe permettra aux passagers de déclarer une valeur plus élevée à hauteur de 2 000 DTS par personne au maximum, à condition que les critères ci-dessous soient satisfaits.

Des frais de gestion de 22,50 GBP / 35 EUR / 52 CHF le secteur seront prélevés séparément pour les vols aller et retour. Un justificatif sera émis, correspondant à la somme. Il ne s’agit pas d’une prime d’assurance. Toute réclamation ultérieure sera soumise à un dommage avéré.

Les passagers qui souhaitent déclarer une valeur supplémentaire peuvent le faire au comptoir Flybe à l’aéroport et doivent se présenter avec leurs bagages au plus tard deux heures avant le départ. La demande doit être effectuée et les frais afférents à la déclaration de valeur supplémentaire doivent être payés avant l’enregistrement.

Les articles doivent être bien emballés et les articles enregistrés doivent être convenablement fixés ou fermés.

Flybe se réserve le droit d’examiner les articles déclarés et les détaillera sur un inventaire qui sera signé par le passager et le membre d’équipage. Les articles enregistrés doivent alors être fermés par le passager en présence de l’agent.

Quand un passager a déclaré une valeur supplémentaire pour ses bagages, ceux-ci ne seront acceptés que sur les services Flybe et ne peuvent être enregistrés sur toute autre compagnie aérienne.

* Un DTS (droits de tirage spéciaux) est une unité monétaire internationale. La valeur d’un DTS est recalculée chaque jour ouvré. Les détails relatifs au taux de change en cours apparaissent à l’adresse www.imf.org/external/fin.htm

Réglementation pour le transport des bagages par Flybe

1. Les passagers de la classe Economy sont autorisés à voyager avec un maximum de huit bagages dans la soute de l’avion. Le poids total de tous les bagages ne doit pas dépasser 20 kg par personne et par vol. Le transport de chaque bagage est facturé au prix de 13.00 GBP, 19.00 EUR, 27.00 CHF par vol simple. Un tarif dégressif de 8.99 GBP, 12.00 EUR, 18.00 CHF par vol simple est facturé pour le premier bagage réservé sur Flybe.com. Ce tarif réduit ne donne droit à aucun remboursement.
2. Ces frais doivent être payés en totalité, en espèces ou par carte de crédit/débit. Les paiements combinant deux types de modalités ne sont pas autorisés.
3. Aucun objet ou bagage pesant plus de 30 kg ne sera accepté à l’enregistrement.
4. Les passagers de la classe Economy Plus Flybe peuvent transporter gratuitement dans la soute des bagages pesant un total de 30 kg.
5. Aucun remboursement ne sera accordé lorsque le nombre de bagages réservé est supérieur au nombre de bagages réellement transporté.
6. Les bagages contenant des objets pointus doivent être enregistrés et transportés en soute. Des frais seront facturés.
7. La franchise de bagages en cabine autorise un seul bagage et un poids maximal de 10 kg .
8. Les bagages en cabine doivent passer dans le gabarit disponible à l'aéroport et seront pesés. Tous les bagages dont les dimensions ou le poids excèdent les critères exigés devront être enregistrés. Des frais seront facturés pour leur transport en soute.
9. Les passagers transportant un poids supérieur à leur franchise de bagages devront payer à l’aéroport un supplément pour excédent de bagages (soit actuellement 10 GBP/ 12 EUR / 17 CHF/ kg pour les trois premiers kilogrammes, 15 GBP / 17 EUR / 25 CHF / kg entre 4 et 6 kg et 20 GBP / 23 EUR / 34 EUR / kg au-dessus de 6 kg). Ces tarifs peuvent varier pour les vols en franchise et en partage de code qui ne sont pas opérés par flybe. Le taux applicable sera facturé au moment du paiement.
10. Aucun frais ne sera facturé pour transporter les bagages des mineurs voyageant seuls.
11. Le transport d’articles exceptionnels, tels que clubs de golf ou skis, seront facturés au tarif en vigueur indiqué dans les informations sur les vols, et ne seront pas traités comme des bagages. Par exemple, des clubs de golf seront facturés 22,50 GBP / 35 EUR / 52 CHF par secteur.
12. Les passagers titulaires d’un billet couvrant la totalité de leur voyage et incluant un secteur international opéré par une autre compagnie ne seront pas facturés. Veuillez noter que les deux secteurs doivent figurer sur le même billet couvrant la totalité du parcours.
13. Si votre voyage combine deux vols identifiés par le même numéro de vol, par exemple Belfast-Jersey avec une connexion à Gatwick, les frais de bagages ne seront facturés qu'une fois pour les deux vols. Par contre, si les deux vols ne sont pas identifiés par un numéro identique (un seul numéro de vol pour la totalité du parcours), des frais seront appliqués séparément pour chaque secteur.
14. Il n’y a pas de franchise de bagages pour les enfants.
15. Flybe se réserve le droit de modifier les frais de transport de bagages sans préavis. Les frais seront facturés au taux en vigueur au moment de l’enregistrement des bagages.

Réglementation pour le transport des bagages par Loganair

1. Les passagers peuvent transporter gratuitement un bagage dans la soute de l’avion. Le poids de ce bagage ne doit pas dépasser 20 kg.
2. Aucun objet ou bagage pesant plus de 30 kg ne sera accepté à l’enregistrement.
3. Un supplément pour excédent de bagages d’un montant de10 GBP / 13 EUR sera facturé pour le deuxième bagage transporté en soute ou pour tout bagage pesant plus de 20 kg.
4. Les bagages contenant des objets pointus devront être enregistrés et transportés en soute.
5. La franchise de bagages en cabine autorise un seul bagage et un poids maximal de 6 kg.
6. Les bagages en cabine doivent passer dans le gabarit disponible à l'aéroport et seront pesés. Les bagages dont les dimensions ou le poids excèdent les critères exigés pourront uniquement être transportés en soute. Des frais seront facturés.
7. Aucun frais ne sera facturé pour transporter les bagages des mineurs voyageant seuls.
8. Les articles exceptionnels, tels que clubs de golf ou skis, seront facturés au tarif unitaire de 10 GBP / 13 EUR par secteur.
9. La franchise de bagages pour les enfants est de 20 kg.
10. Loganair se réserve le droit de modifier les frais de transport de bagages sans préavis. Les frais seront facturés au taux en vigueur au moment de l’enregistrement des bagages.