Réserver un vol


Comment réserver un vol

Pour acheter un billet, vous pouvez procéder de l'une des façons suivantes :

  • Achat en ligne sur ce site grâce à notre système sécurisé de transaction en ligne
  • Réservation auprès de notre Centre d'Appels Clients
  • Achat de votre billet à l'aéroport pour un départ le jour même ou ultérieur
  • Vous pouvez vous rendre auprès de votre agence de voyages

Flybe propose trois types de billet, toutes les options pouvant être achetées via toutes les méthodes indiquées ci-avant :

Comment régler

Vous pouvez régler vos réservations par carte de débit ou carte de crédit. Flybe n'accepte pas les espèces ou les chèques en paiement de modifications apportées aux itinéraires réservés. Il existe certaines exceptions :

Le paiement en espèces est accepté dans les cas suivants :

  • Lorsque vous vous rendez à un guichet pour acheter un billet
  • Modifications effectuées au comptoir
  • Paiement pour excédent de bagage
  • Paiement pour bagages spéciaux
  • Paiement pour les bagages enregistrés à l'aéroport, non réglés lors de la réservation

Le paiement par chèque est accepté dans les cas suivants :

  • Réservations effectuées auprès du service Groupes de Flybe
  • Clients Business Express

Flybe vous offre la possibilité de choisir la devise dans laquelle vous souhaitez régler en ligne. Vous pouvez payer en Livres Sterling ou dans la devise du pays dans lequel la carte est enregistrée.

Pour les réservations effectuées avec une carte enregistrée au Royaume-Uni, la devise indiquée sur votre réservation est fonction du lieu de départ de votre voyage. Le montant est débité de votre compte dans la devise indiquée sur la réservation convertie en Livres Sterling, par votre banque émettrice.

Frais pour paiement par carte bancaire

Flybe n'applique aucun frais pour paiement par carte de débit ni aucun frais de transaction. Si vous souhaitez régler par carte de crédit, les frais s'entendent par réservation, quel que soit le nombre de passagers ou de secteurs que compte votre voyage. Ils ne sont appliqués qu'une seule fois.
Ces conditions s'appliquent à toutes les lignes opérées par Flybe et Loganair. Veuillez consulter le tableau des frais pour obtenir le détail complet.

Les frais relatifs aux cartes s'appliquent uniquement dans les cas suivants :

  • Nouvelles réservations
  • Modifications apportées à un billlet (itinéraire, ligne et/ou changement du nom)

Les frais relatifs aux cartes ne s'appliquent pas dans les cas suivants :

  • Tout supplément (bagage, choix de la place à l'avance, assurance voyages, SMS) réservé en ligne ou auprès de notre centre d'appels après avoir effectué la réservation initiale
  • Tout supplément (bagage, bagages spéciaux, excédent de bagage) acheté à l'aéroport
  • Achats à bord (cadeau, parfums, articles détaxés, en-cas et boissons)

Veuillez consulter le tableau ci-dessous pour vérifier si des frais de carte s'appliquent et quand ils s'appliquent.

 

Oui = Gratuit | Non = Des frais s'appliquent

 

Moyen de paiement: Carte de débit

Type de transaction

Flybe.com

Centre d'appels

Aéroport

Réservation d'un vol
(y compris de tout supplément)

Oui

Oui

Oui

Modifications apportées à un itinéraire
(date, horaire, ligne, changement du nom)

Oui

Oui

Oui

Réservation d'un vol pour un bébé

Oui

Oui

Oui

Bagage*

Oui

Oui

Oui

Excédent de bagage

Oui

Oui

Oui

Bagages spéciaux

Oui

Oui

Oui

Équipements de sport

Oui

Oui

Oui

Instruments de musique

Oui

Oui

Oui

Attribution de siège*

Oui

Oui

Oui

Confirmation de réservation par SMS*

Oui

Oui

Oui

Assurance voyages*

Oui

Oui

Oui

Rafraîchissements à bord

Oui

Cadeaux et parfums à bord

Oui

 

Moyen de paiement: Carte de crédit

Type de transaction Flybe.com Centre d'appels Aéroport
Réservation d'un vol
(y compris de tout supplément)
Non Non Non
Modifications apportées à un itinéraire
(date, horaire, ligne, changement du nom)
Non Non Non
Réservation d'un vol pour un bébé Oui Oui Oui
Bagage* Oui Oui Oui
Excédent de bagage Oui Oui Oui
Bagages spéciaux Oui Oui Oui
Équipements de sport Oui Oui Oui
Instruments de musique Oui Oui Oui
Attribution de siège* Oui Oui Oui
Confirmation de réservation par SMS* Oui Oui Oui
Assurance voyages* Oui Oui Oui
Rafraîchissements à bord     Oui
Cadeaux et parfums à bord     Oui

 

*S'il s'agit d'un supplément acheté après avoir effectué la réservation

Billets

Pour les réservations effectuées via ce site Internet ou auprès du Centre d'Appel Clients Flybe vous obtiendrez, dans la mesure du possible, un e-billet (billet électronique). Il ne vous sera donc pas délivré de billet papier pour votre voyage.

Remboursements

Nous ne pratiquons pas de tarifs remboursables. Tout remboursement de taxes sur des billets non utilisés sera soumis à des frais de gestion de 25,00 £ (40,00 EUR, 55,00 CHF) par personne et par secteur.

Lorsque nous sommes dans l'obligation d'annuler un vol, nous vous remboursons l'intégralité du coût de votre réservation, y compris tous les frais et taxes.


 

Rechercher un vol

Au départ de:
A destination de:
Adultes:
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Enfant: Plus de 5 ans mais moins de 12ans
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S’il vous plait noter:
A moins que les enfants voyagent avec un adult dun age minimum de 16ans, les enfants seront sous le regime  “ d’ enfant non accompagné “ sur les vols operes par Flybe.
Le regime “d’enfant non accompagné” opere par Flybe n’est pas disponible pour
Les enfants de moins de 15 ans. Les enfants de moins de 15ans ne peuvent pas voyager seul sur les vols operes par Air France. Les billets doivent etre reserves directement avec la compagnie Air France.
Pour plus amples  informations veuillez contacter notre centre d’appel au 0371 700 2000 ou 0044 1392 268529 pour les appels de l’etranger (Depuis le Royaume-Uni, le coût des appels vers les numéros en 03 est identique à celui des appels vers les numéros en 01 et 02. Ils sont inclus dans les forfaits téléphoniques fixes et mobiles (non surtaxés). Depuis l’étranger, les appels vers les numéros en 03 sont facturés selon les tarifs internationaux).
Bébé: Moins de 2 ans
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