Enregistrement automatique (carte d'embarquement sur portable)

Vous enregistrer pour votre vol n'aura jamais été aussi facile grâce au tout nouveau système d'enregistrement automatique de Flybe, le premier au Royaume-Uni. Non seulement vous pouvez choisir de recevoir votre carte d'embarquement automatiquement par e-mail, mais vous pouvez également choisir de la recevoir directement sur votre téléphone portable !

Lors de la réservation d'un vol auprès de Flybe, les passagers éligibles auront la possibilité de s'inscrire à l'enregistrement automatique gratuit de Flybe. Tous les passagers désignés recevront ainsi leur carte d'embarquement automatiquement entre 36 et 15 heures avant l'heure de départ de leur vol. Il vous suffit alors simplement de décider si vous préférez que votre carte d'embarquement vous soit envoyée par e-mail ou par SMS !

En choisissant de recevoir votre carte d'embarquement directement sur votre téléphone portable, vous recevrez une carte d'embarquement avec code-barre – une version électronique de la carte d'embarquement papier – qui vous sera envoyée sur votre téléphone portable. Après avoir réservé votre billet, vous n'avez rien d'autre à faire que de vous présenter pour votre vol. L'ensemble du processus est donc facilité et se fait sans aucun document, de la réservation jusqu'à l'enregistrement et à l'embarquement !

Mode de fonctionnement de la carte d'embarquement sur portable :

  • Lorsque vous effectuez une nouvelle réservation sur le site web de Flybe, vous avez la possibilité de choisir que tous les passagers reçoivent un e-mail contenant une carte d'embarquement au format PDF directement sur votre téléphone portable.
  • Pour des raisons de sécurité, vous devrez fournir un numéro de téléphone portable différent pour chaque passager de la réservation.
  • Vous serez enregistré et recevrez un SMS contenant un lien vers votre carte d'embarquement entre 36 et 15 heures avant le départ.
  • Si vous voyagez avec des bagages, à votre arrivée à l'aéroport, vous devez enregistrer vos bagages en soute au comptoir de dépose ou au comptoir d'enregistrement.
  • Si vous voyagez avec des bagages à main uniquement, vous pouvez vous présenter directement aux contrôles de sécurité et utiliser votre carte d'embarquement sur portable.
  • Veillez à allumer votre téléphone portable au moment où vous montez dans l'avion car on vous demandera de présenter votre carte d'embarquement au moment de l'embarquement.
  • Important ! Veillez à imprimer votre carte d'embarquement et vos bons, le cas échéant, et à les prendre avec vous à l'aéroport, ainsi qu'une pièce d'identité en cours de validité ou, si vous voyagez en dehors du Royaume-Uni, un passeport en cours de validité.

IMPORTANT ! Veillez à arriver à votre aéroport de départ très en avance sur l'heure de votre vol, en tenant compte du temps nécessaire pour passer les contrôles de sécurité et/ou si vous voyagez avec des bagages nécessitant un étiquetage et une acceptation pour le vol : dans les grands aéroports, les contrôles de sécurité peuvent se situer à une longue distance de marche de la porte d'embarquement.

Aéroports dans lesquels l'enregistrement automatique est disponible :

Un grand nombre d'aéroports proposent l'enregistrement automatique. Veuillez vous référer à la liste d'options d'enregistrement des aéroports pour obtenir tous les détails.


Embarquement à bord de l'appareil

  • Veillez à préparer votre carte d'embarquement sur portable, votre pièce d'identité avec photo et/ou passeport (ainsi que d'autres documents de voyage comme les visas, etc.) lorsque vous vous présentez à la porte d'embarquement.
  • Vous devrez également présenter votre carte d'embarquement sur portable à l'équipage lorsque vous monterez à bord de l'appareil.
  • Si vous arrivez à la porte d'embarquement après sa fermeture, vous ne serez pas en mesure de prendre votre vol.

 

Conditions générales relatives à la carte d'embarquement sur portable :

  • Disponible pour une nouvelle réservation uniquement pour un voyage à compter du mardi 11 décembre 2012 à 9h00.
  • La carte d'embarquement sur portable est disponible pour les passagers voyageant avec un billet électronique sur les lignes sélectionnées.
  • Les passagers qui voyagent avec des bagages à main doivent s'assurer qu'ils répondent aux exigences en termes de taille et de poids et qu'ils ne contiennent pas d'objets pointus ni d'articles faisant l'objet de restrictions.
  • Les passagers voyageant avec des bagages en soute doivent se présenter au comptoir de dépose.
  • Les informations relatives à l'embarquement et à la porte sont soumises à modifications. Veuillez vérifier les écrans d'information des vols dans le salon des départs pour obtenir confirmation des informations relatives à l'embarquement et à la porte.
  • Les passagers doivent se présenter à la porte d'embarquement au plus tard 15 minutes avant l'heure du départ. Si vous ne vous présentez pas à la porte d'embarquement à l'heure, votre réservation sera annulée et vos bagages seront déchargés.
  • Tous les passagers utilisant une carte d'embarquement sur portable doivent présenter une pièce d'identité avec photo ou un passeport en cours de validité pour les lignes internationales, qui sera contrôlé à la porte d'embarquement. Tout passager sans pièce d'identité appropriée se verra refuser l'accès à l'avion.
  • Les mineurs non accompagnés, les enfants et les bébés ne sont pas autorisés à utiliser une carte d'embarquement sur portable.
  • Les passagers ayant besoin d'une assistance doivent se faire connaître auprès du personnel au comptoir de dépose des bagages au plus tard une heure avant le départ.
  • Les passagers doivent savoir qu'une fois qu'ils ont reçu une carte d'embarquement sur portable et modifient leur réservation par la suite, ils doivent s'enregistrer de nouveau à un comptoir d'enregistrement Flybe à leur arrivée à l'aéroport afin d'obtenir leur nouvelle carte d'embarquement.

 

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S’il vous plait noter:
A moins que les enfants voyagent avec un adult dun age minimum de 16ans, les enfants seront sous le regime  “ d’ enfant non accompagné “ sur les vols operes par Flybe.
Le regime “d’enfant non accompagné” opere par Flybe n’est pas disponible pour
Les enfants de moins de 15 ans. Les enfants de moins de 15ans ne peuvent pas voyager seul sur les vols operes par Air France. Les billets doivent etre reserves directement avec la compagnie Air France.
Pour plus amples  informations veuillez contacter notre centre d’appel au 0371 700 2000 ou 0044 1392 268529 pour les appels de l’etranger (Depuis le Royaume-Uni, le coût des appels vers les numéros en 03 est identique à celui des appels vers les numéros en 01 et 02. Ils sont inclus dans les forfaits téléphoniques fixes et mobiles (non surtaxés). Depuis l’étranger, les appels vers les numéros en 03 sont facturés selon les tarifs internationaux).
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