Charte du passager

Passagers et besoins particuliers

Si vous ou la personne qui vous accompagne avez besoin d'assistance durant le vol ou à l'aéroport, merci de nous en informer au moins 48 heures à l'avance en contactant le centre d'appels au 00 44 1392 680073. Nous serons heureux de vous conseiller, en fonction de votre situation, et de prévoir une assistance en cas de besoin. Si vous avez le statut de personne handicapée, ces prestations ne vous seront pas facturées. Dans le cas contraire, nous pourrons être amenés à vous facturer les frais que nous serons amenés à engager.


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