Demande de réservation de groupe
Si votre groupe est composé de 9 personnes ou plus, léquipe du service Groupes pourra répondre à vos besoins concernant le voyage.
Transmettez votre demande en appuyant sur l'un des boutons ci-dessous puis en remplissant le formulaire. Notre équipe Groupes vous enverra un devis dans un délai de 2 jours ouvrables.
Pour parler directement à l'un des membres du service Groupes, contactez-nous aux numéros suivants :
Royaume-Uni : 0871 700 2223
En dehors du Royaume-Uni : 44 1392 266 724
Horaires d'ouverture :de 9h00 à 17h00 du lundi au vendredi
Fermé les jours fériés
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Travel Agency Group Enquiry
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Les champs marqués dun astérisque (*) sont obligatoires.
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Directives concernant les voyages en groupe
Nombre de personnes
Un groupe est défini comme 9 personnes ou plus voyageant ensemble sur le(s) même(s) vol(s).
Tarifs de groupe
Les tarifs de groupe sont plus souples que les tarifs Internet qui exigent un paiement intégral et la fourniture des noms de tous les passagers au moment de la réservation. A noter, le nombre de places disponibles pour chaque tarif Internet est parfois limité et pourra ne pas être disponible pour les groupes de 9 personnes ou plus.
Bagages
Votre tarif groupe inclut également 1 bagage enregistré de 20 kg maximum et 1 bagage à main de 10kg maximum par personne.
Le matériel de sport, les instruments de musique et tous les autres articles encombrants sont transportés moyennant un supplément et dans la limite de la place disponible. Ils doivent être mentionnés au moment de la réservation. Veuillez contacter le service Groupe de Flybe.
Réservation
Une réservation de groupe provisoire peut être conservée pendant 3 semaines sans paiement sauf si le voyage doit avoir lieu dans moins de 6 semaines.
Paiement
Des arrhes non remboursables permettent de garantir une réservation de groupe. Les arrhes pour les lignes nationales et la République d'Irlande sont de £25,00 (€30,00) par personne pour les lignes internationales de £40,00 (€60,00) par personne
Le solde doit être versé 6 semaines avant la date de départ.
Pour les réservations effectuées moins de 6 semaines avant le départ, la totalité du montant doit être payé dans un délai de 3 jours après la réservation.
Lorsqu'une réservation est effectuée moins de 3 jours avant le départ, la totalité du montant doit être payée immédiatement.
Le paiement peut être effectué par carte de crédit, carte de débit ou chèque. Des frais sont facturés sur les paiements de solde par carte de crédit et de débit.
Noms
Les places peuvent être retenues sous le nom d'un contact ou sous le nom du groupe. Les noms de tous les passagers doivent alors être communiqués 6 semaines avant le départ.
Les noms peuvent être modifiés gratuitement jusqu'à 6 jours avant la date du vol aller. Passé ce délai de 6 jours, des frais de £30,00 (€45,00) sont facturés par changement de nom.
Modifications d'itinéraire
Modification d’itinéraire pendant les six semaines qui précèdent le départ – Le vol aller ou retour peut être modifié une fois, sous réserve d’un paiement couvrant la différence de tarif éventuelle plus une pénalité de 25.00 GBP/ 40.00 EUR/ 55 CHF par personne et par secteur modifié. Les itinéraires peuvent uniquement être modifiés en contactant le Service commercial du groupe Flybe (aux heures ouvrables) et pas plus tard que deux heures avant le départ. Les modifications d’itinéraires ne sont pas autorisées aux Comptoirs de vente Flybe.
Annulations
Plus de 6 semaines avant le voyage, perte des arrhes uniquement. Moins de 6 semaines avant le voyage, pénalité de 100 %.
Billets
Des billets électroniques seront émis dès que tous les noms et le paiement auront été reçus. On vous enverra une confirmation de billet électronique. C'est le seul document dont vous aurez besoin pour vous enregistrer, outre votre pièce d'identité avec photo ou votre passeport.
Hôtels
Réductions hôtelières disponibles pour les réservations de groupe. Visitez www.flybehotels.com/groups.php