Si vous avez besoin d'une autre forme d'assistance, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
Pour nous aider à vous fournir l'assistance adaptée à vos besoins, veuillez nous indiquer si voulez un fauteuil roulant jusqu'au
a) pied des escaliers de l'avion (par exemple pour un passager qui a des difficultés à marcher longtemps ou qui se déplace lentement) ou jusqu'à
b) l'avion puis en haut des escaliers (être porté dans l'avion) ou si
c) une assistance complète est nécessaire jusqu'au siège dans l'avion (être soulevé et déposé dans le siège).
Passagers voyageant avec leur propre fauteuil roulant ou équipement de mobilité personnel.
Flybe est heureux de pouvoir transporter jusqu'à deux équipements de mobilité par personne (deux unités) pour répondre aux besoins de ses passagers. Ces équipements seront transportés gratuitement dans la soute. Nous pouvons également transporter les fauteuils roulants et les buggys à propulsion manuelle ou électrique. Nous ne pouvons pas autoriser le transport dans nos avions d'aucun équipement de mobilité alimenté par des piles liquides.
Conformément à la législation du travail, de la santé et de la sécurité, notre personnel n'est pas autorisé à soulever des objets pesant plus de 30 kg. Si votre fauteuil roulant ne peut pas être démonté en composants de moins de 30 kg, veuillez nous contacter.
Flybe a conscience de la valeur des fauteuils roulants, aussi bien en termes financiers qu'au regard de leur utilisation. Flybe prendra toutes les précautions possibles pour transporter les équipements des personnes handicapées et fera le maximum pour transporter les objets dont nos passagers ont besoin pour leur voyage. Nous conseillons aux propriétaires de fauteuil roulant de contracter une police d'assurance supplémentaire pour leur équipement, parce que les limites applicables aux assurances contractées par les compagnies aériennes peuvent ne pas couvrir des équipements d'une telle valeur.
La taille et le nombre de fauteuils roulants électriques que Flybe peut transporter varient avec le type d'avion et la capacité de la soute.
Embraer 145
Nombre maximal de fauteuils roulants à moteur : 2
Dimensions max. : 76 cm L x 111 cm H (30" L x 44" H)
Bombardier Q400
Nombre maximal de fauteuils roulants à moteur : 2
Dimensions max. : 60 cm L x 101 cm H (24" L x 40" H)
BAe 146
Nombre maximal de fauteuils roulants à moteur : 4
Dimensions maxi : 89 cm L x 84 H (35" L x 33" H)
Embraer 195
Nombre maximal de fauteuils roulants à moteur : 4
Dimensions maxi : 94 cm L x 68 cm H (37" L x 27" H)
SF3 SAAB 340
Nombre maximal de fauteuils roulants sans moteur/ non pliables : 1
Ou
Nombre maximal de fauteuils roulants démontés : 1
Ou
Nombre maximal de fauteuils roulants pliables : 2
DH6 Twin Otter
Nombre maximal de fauteuils roulants (sans moteur/ non pliables) : 1
Aucun fauteuil électrique n'est autorisé dans la cabine de cet appareil.
Contactez-nous par e-mail à l'adresse suivante : specialassistance@flybe.com