Flybe sait que pendant un voyage les besoins des passagers peuvent varier pour une multitude de raisons. De nombreuses personnes qui voyagent par avion ont besoin d'une assistance pour que leur vol soit le plus aisé possible.
Flybe fait le maximum pour fournir les conseils et l'assistance à tous les passagers qui ont un besoin spécial. Ce guide réunit des informations utiles pour les passagers qui peuvent avoir un ou des besoins spéciaux, ou un handicap, pouvant nécessiter une assistance supplémentaire.
Nous avons listé ci-dessus quelques types d'assistance qui sont à la disposition de nos clients. Des informations supplémentaires ainsi que les restrictions concernant le type d'équipement pour personnes handicapées que nous pouvons transporter sont à disposition au sein de chaque section.
Veuillez nous contacter à l'adresse électronique : specialassistance@flybe.com ou par téléphone au +44 (0) 1392 268500 pour obtenir des renseignements supplémentaires ou si vous avez besoin d'une assistance qui n'est pas indiquée ici. Nous sommes heureux de proposer gratuitement notre assistance aux personnes handicapées. Veuillez nous faire connaître vos besoins au moins 48 heures avant votre départ.
¹ Une fois rempli par votre médecin, renvoyer à l’adresse suivante :
Relations Clientèle Flybe
The New Walker Hangar
Exeter International Airport
Devon
EX5 2HL
Royaume-Uni
Ou par fax au +44 (0) 1392 672246.